¿Cómo cerrar más casos más rápido?, se preguntan policías de todo el mundo. La solución NICE Investigate automatiza y agiliza todo el proceso de investigación digital, dando lugar a un procesamiento de pruebas más eficaz y facilitando el cierre exitoso de los casos.
"Los investigadores de hoy pasan demasiado tiempo a identificar, recoger y copiar pruebas digitales obtenidos de varias fuentes - incluso vídeos de los ciudadanos, imágenes de CCTVs privados y públicos, grabaciones de audio, fotos y mucho más - y no tienen herramientas para ayudarles a organizar y dar sentido a todas las diferentes piezas recogidas", dijo Chris Wooten, vicepresidente ejecutivo de NICE.
CIUDAD DE BUENOS AIRES (Urgente24). Los departamentos de policía de todo el mundo están invirtiendo en iniciativas de vigilancia digital para mejor proteger al público. Sin embargo, el crecimiento exponencial del volumen de datos digitales procedentes de un número creciente de fuentes, como el vídeo de cámaras de cuerpo y imágenes de CCTVs privados y públicos, presenta ahora el gran reto de cómo procesar con eficacia toda esta información en silos.
NICE Investigate, una nueva herramienta de vigilancia digital producida por NICE Systems, rompe los silos de información y sustituye largos procesos manuales con flujos de trabajo automatizados para agilizar todo el proceso de investigación digital. Esto va mucho más allá de las capacidades ofrecidas por las soluciones de gestión de pruebas digitales en uso hoy en día. La solución NICE Investigate simplifica la recopilación, la organización y el intercambio de posibles pruebas para que los investigadores puedan dar sentido a los datos dispares recogidos.
“Los investigadores de hoy enfrentan a algunos retos difíciles: recoger y compartir posibles pruebas de manera segura es una tarea sorprendentemente manual y que consume mucho tiempo, mientras que analisar las piezas dispares para contestar a las preguntas elementares ‘'quién, qué, dónde, cuándo y por qué' de un incidente está más complicado que nunca”, señaló Ed Davis, ex comisario de policía de Boston. “Una solución de software que se ocupe de estas cuestiones y permita mayores tasas de aclaramiento de casos es una herramienta muy valiosa para cualquier departamento de policía”.
“Los investigadores de hoy pasan demasiado tiempo a identificar, recoger y copiar pruebas digitales obtenidos de varias fuentes - incluso vídeos de los ciudadanos, imágenes de CCTVs privados y públicos, grabaciones de audio, fotos y mucho más - y no tienen herramientas para ayudarles a organizar y dar sentido a todas las diferentes piezas recogidas”, dijo Chris Wooten, vicepresidente ejecutivo de NICE. “Al mismo tiempo, los presupuestos son cortos y las cargas de trabajo están cada vez mayores. Procesos ineficientes amenazan retrasar las investigaciones, la resolución de los incidencias y la sanción de los culpables. NICE ha aprovechado su experiencia de trabajo con miles de departamentos de policía y sus conocimientos en la gestión de información para centros de comunicaciones de emergencia para desarrollar una solución que aborda todos estos temas".
NICE Investigate mejora la eficiencia y la eficacia del investigador a través de 4 capacidades fundamentales:
> Compatibilidad con múltiples fuentes de pruebas: NICE Investigate integra la información de la mayoría de las aplicaciones y fuentes de datos existentes, incluidos los sistemas CAD y RMS, el video de cámaras de cuerpo, pruebas físicas como fotos y documentos, imágenes de CCTVs públicos y privados, el vídeo de cámaras en automóviles, grabaciones de entrevistas, quejas de ciudadanos, grabaciones de audio de los sistemas de llamada de emergencia, sistemas de detección de disparos, lectores de matrículas automatizados (ALPRs), redes sociales y más. Esto permite a los departamentos de policía romper los silos de información, seleccionar los mejores sistemas ofrecidos por proveedores líderes y proteger la inversión en sus sistemas existentes.
> Flujo de trabajo automatizado: La solución agiliza la construcción de casos mediante la organización de pruebas en un directorio de caso digital, utilizando un poderoso motor de correlación para sugerir posibles pruebas, y permitiendo a los investigadores iniciar electrónicamente solicitudes de pruebas y de procesamiento de pruebas.
> Visualización y análisis de contenidos: El análisis de contenidos examina el contenido digital de las fuentes conectadas y las herramientas visuales muestran la información, facilitando el entendimiento de los patrones y las relaciones más importantes. Al identificar la información más relevante y visualizarla en formas más útiles, los delitos que de otra manera pasarían sin resolución ahora podrán ser procesados con éxito.
> Intercambio y colaboración de forma segura: Los investigadores pueden compartir fácilmente y de forma segura las pruebas por medio electrónico, lo que permite múltiples investigadores dentro de una agencia - o incluso en agencias distintas - colaborar en un caso sin perjudicar la cadena de custodia o la integridad de las pruebas. Los investigadores ya no pierden su valioso tiempo copiando o transmitiendo las pruebas digitales a los fiscales.
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